Dormitorio reformado con vestidor de madera y luz natural en Valencia

Cómo trabajamos, fase por fase

Seis fases, y en cada una sabes qué se hace, cuánto dura y qué documento te llevas al terminarla.

El método

La mayoría de los problemas de una obra no son de albañilería

Son de planificación. De mediciones tomadas a ojo, de un presupuesto que no cierra alcance, de gremios que se pisan y de decisiones que se toman sin asesoramiento.

Este método existe para eliminar esas causas antes de que aparezcan. No es un adorno comercial: es el orden en el que trabajamos, y es el mismo tanto si reformas una cocina como si tu comunidad va a instalar un ascensor.

  • Antes de comenzar la obra nos reunimos y definimos todos los acabados
  • Ningún trabajo comienza sin que hayas dado el visto bueno
  • Los pagos van ligados al avance real, comprobado mediante certificaciones
Las seis fases

De la primera llamada a la entrega de llaves

Las duraciones son orientativas y dependen del alcance. En tu presupuesto van las reales, por escrito.

Asesoramiento inicial con el cliente en la oficina de Mis Reformistas

Asesoramiento inicial

Nos escribes por teléfono, WhatsApp o formulario y te respondemos en menos de 24 horas. En esa primera conversación entendemos qué necesitas, resolvemos las dudas de partida y te decimos con franqueza si es un proyecto que podemos asumir. Si no encaja con lo que hacemos, te lo diremos aquí y no más adelante.

Al cerrar esta fase tienes Una orientación inicial y la cita para la visita
Toma de datos y mediciones en la vivienda antes de la reforma

Visita y toma de datos

Un técnico se desplaza a tu vivienda, local o edificio. Medimos sobre el terreno, comprobamos el estado real de las instalaciones y detectamos lo que no se ve en un plano: humedades, estructura, desniveles, servidumbres. Escuchamos qué quieres conseguir y te decimos qué es viable. La visita es gratuita y no compromete a nada.

Al cerrar esta fase tienes Mediciones reales y una valoración técnica de partida
Elaboración del presupuesto detallado de la reforma

Presupuesto detallado

Recibes una propuesta desglosada capítulo por capítulo, con la medición de cada partida, la marca y el modelo de los materiales y el precio unitario. Sin conceptos genéricos ni «varios». Dejamos claro qué entra y qué no, para que puedas compararlo de verdad con otra oferta.

Al cerrar esta fase tienes Una propuesta de solución con presupuesto cerrado y desglosado
Operario alicatando durante la ejecución de una reforma en Valencia

Ejecución de la obra

Antes de comenzar la obra, nos encargamos de solicitar los permisos de obra y se detallan todos los materiales y acabados. Luego nuestro jefe de obra realiza todos los pedidos y coordina la entrada de cada gremio. En obra se supervisa la correcta ejecución de los trabajos y se hace un seguimiento continuo.

Al cerrar esta fase tienes Tu obra organizada y en buenas manos
Equipo técnico revisando los planos de la reforma con el cliente

Seguimiento y decisiones

Te mantenemos informado del avance con fotos y visitas. Estarás en contacto siempre con la misma persona. Si aparece un imprevisto o hay que elegir entre dos soluciones, te lo planteamos con el coste de cada opción y esperamos tu respuesta.

Al cerrar esta fase tienes Un seguimiento activo de la obra.
Salón comedor terminado tras la entrega final de la reforma

Entrega final

Recorremos la obra juntos y anotamos punto por punto lo que quede pendiente de repasar. Resolvemos esa lista y volvemos a revisarla contigo. La obra no se da por entregada mientras quede algo de tu lista sin cerrar, y al terminar recibes toda la documentación a tu nombre.

Al cerrar esta fase tienes Certificados, boletines y garantías, a tu nombre
Documentación

Todo lo que te llevas por escrito

Una reforma bien hecha deja un rastro documental. Sirve para reclamar una garantía, para vender la vivienda, para justificar una ayuda o para el seguro del edificio.

Pedir presupuesto

Presupuesto desglosado

Con medición, marca, modelo y precio unitario de cada partida. Es el documento que firmas y el que manda si hay discrepancia.

Aprobaciones de cambios

Cada modificación de alcance queda reflejada por escrito con su coste antes de ejecutarse. Así el precio final siempre se puede explicar partida por partida.

Licencias y permisos

Declaración responsable o licencia de obra, y licencia de actividad en el caso de locales. Con el justificante de presentación y la resolución.

Boletines de instalaciones

Electricidad, fontanería, gas o climatización según lo que se haya tocado, emitidos por instalador autorizado y a tu nombre.

Garantías

La legal sobre la obra ejecutada más la del fabricante de cada equipo instalado, con sus referencias para poder reclamarlas.

Los pagos

Se paga contra avance, no contra calendario

Es la parte que más incomoda preguntar y la que más tranquiliza tener clara desde el principio.

Principio

Pagos por certificaciones

Cada mes nuestro técnico emite un documento que refleja el porcentaje de avance de la obra, por lo que pagas por lo que se vaya ejecutando.

Cierre

Siempre queda un saldo final

El último pago se abona después del repaso de entrega, cuando la lista de pendientes está cerrada. Es tu garantía de que la obra se termina de verdad.

Imprevistos

Qué pasa cuando aparece algo que nadie había visto

En viviendas antiguas es habitual encontrar instalaciones en mal estado, humedades o una estructura distinta a la esperada. Que aparezca no es un fallo: lo que define a una empresa es cómo lo gestiona.

Nuestro protocolo tiene cuatro pasos y ninguno incluye ejecutar primero y avisar después.

1. Se para y se documenta

Se detiene esa partida y se fotografía el hallazgo. Nada se tapa antes de que lo hayas visto.

2. Te lo enseñamos

Te explicamos qué es, qué consecuencias tiene si se deja como está y qué alternativas hay para resolverlo.

3. Se valora por escrito

Cada alternativa con su coste y su efecto sobre el plazo. Si no altera el precio, también se te dice.

4. Decides tú

No se ejecuta nada hasta que apruebas la opción elegida. Y queda documentado para el cierre final.

Preguntas frecuentes

Sobre el proceso

¿No está tu duda? Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.

¿Cuánto tarda todo el proceso desde que os llamo?
Desde el primer contacto hasta tener el presupuesto en la mano suele pasar poco más de una semana: respondemos en 24 horas, concertamos la visita en los días siguientes y elaboramos el presupuesto en un plazo de tres a siete días. A partir de ahí el plazo depende del alcance de la obra y va por escrito.
¿La visita y el presupuesto tienen coste?
No. La primera visita, la toma de medidas y el presupuesto detallado son gratuitos y no comprometen a nada. Solo empezamos a trabajar cuando das el visto bueno.
¿Puedo cambiar cosas una vez empezada la obra?
Sí, dentro de lo razonable. Cada cambio se valora por escrito con su coste y su efecto sobre el plazo, y no se ejecuta hasta que lo apruebas. Cuanto más tarde se decide, más caro suele salir: cambiar la ubicación de un punto de agua antes de alicatar no cuesta lo mismo que después.
¿Quién coordina a los gremios?
Nosotros. No vas a tener que cuadrar tú las fechas del electricista con las del fontanero ni mediar si uno se retrasa. Esa coordinación es precisamente el trabajo del jefe de obra.
¿Tengo que estar presente durante la obra?
No hace falta. Te mantenemos informado con fotos y con visitas cuando quieras, y solo necesitamos tu respuesta en los momentos de decisión. Muchos de nuestros clientes siguen la obra desde fuera de Valencia.
¿Qué pasa si no quedo conforme con algún acabado?
Para eso existe el repaso de entrega. Recorremos la obra juntos, anotamos la lista de pendientes y no cerramos hasta resolverla. El último pago queda vinculado a ese cierre.
Empecemos por la fase 1

Cuéntanos qué quieres reformar

Te respondemos en menos de 24 horas y concertamos la visita. Sin coste y sin compromiso, como en todas nuestras obras.

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